新智元报道

编辑:桃子

【新智元导读】「Stack Overflow之死」炒的太凶了!CEO亲自打脸回应,年收入破亿美元,公司成功转型。AI拿走了「简单题」,却把「难题」变成了更稀缺的硬通货。

几天前,「Stack Overflow已死」的话题,一夜之间冲爆热搜。

全网都在感慨,那个曾经红极一时,全球最大的编程社区问答网站,为何几乎无人问津?

一张统计图显示,平台年度提问量从20多万骤降。

就拿上个月来说吧,Stack Overflow仅收录了6,866个问题。


罪魁祸首,便是AI。

即便如此,Stack Overflow没有死,还在好好地活着。

年收入超一亿翻番,AI立大功

最近,CEO Prashanth Chandrasekar在一期播客采访中坦诚:

Stack Overflow平台上,超80%的人都在用AI,但仅有29%的用户信任其输出的结果。

这意味着什么?

问答网站,并不会消亡。Chandrasekar确信地表示,「Stack Overflow会持续吸引新用户」。

AI的确擅长处理简单问题,一旦问题变得复杂、棘手,人们还是更愿意和真实的人交流。

而这正是Stack Overflow,依然可以把人们聚在一起的地方。


令人惊掉下巴的是,在这个流量急剧下降的时期,Stack Overflow年收入还创下了新高——高达1.15亿美元,直接翻番。

最大功臣,也是AI。


一方面,Stack Overflow将过往人类回答数据授权给AI实验室;

另一方面,他们内部也创建了一款由数百万个问答对加持的AI工具——Stack Internal,25000家公司用上了。


在近1小时的采访中,Chandrasekar深度分享了对公司架构与组织体系的重大调整,让Stack Overflow逆转危机。

拉响「红色警报」,求生存

在AI大模型出现之前,软件开发始终围绕着相对稳定的逻辑运转:问题、搜索、答案、验证。

2008年,Stack Overflow正式上线,一直以来在其中扮演着关键的角色。

直到ChatGPT的出现,让一切发生了根本性转折。

Chandrasekar回忆道,一个极其顺滑的自然语言界面,把所有人的想象力一下子点燃了。

AI的冲击波,几乎在一夜之间让Stack Overflow的优先级变得异常清晰——

人们获取答案的方式正被AI重构,而恰恰是平台的核心使命所在。

很快,Stack Overflow内部进入了「红色警报」状态,所有人都清楚这一刻意味着什么。

CEO Chandrasekar立即做出决定:抽调10%人力,大约40人左右,专门应对AI带来的变化。


他还给自己设定了一个明确的时间节点——2023年夏天,必须做出像样的东西来。

自那之后六个月里,一个高度聚焦的小团队,一次全公司的战略动员,成为了Stack Overflow面对AI冲击的起点。

这一策略之所以可行,也与公司的业务结构密切相关。

一方面,是面向所有开发者的公共平台,在整个互联网生态中占据独特位置;

另一方面,是面向企业客户的私有化Stack Overflow,为大型组织提供高度可信的内部知识库。

在Chandrasekar看来,后者的价值在AI时代,反而更加凸显。

AI智能体和助手要真正发挥作用,前提是拥有高质量、可信的上下文数据。而这一点,恰恰是Stack Overflow长期积累的优势。

一边封杀AI,一边拥抱AI

在救火阶段,Chandrasekar带领团队用一种极简的方式重新拆解Stack Overflow:

输入端,是人们在平台上提出问题、给出回答;

输出端,是这些答案被搜索、被引用、被实际使用。

社区,让这个系统持续运转。而AI,对这两个端点都产生了直接冲击。

在输入端,问题几乎立刻出现了。大量用户用ChatGPT生成回答,一键复制粘贴到Stack Overflow中。

结果导致,在短时间内提问和回答数量,出现了反直觉的激增。


于是,当时Stack Overflow立即出台了一项备受关注的决定:禁止AI生成内容作为回答。

这项政策,一直延续至今。


在坚持高标准的同时,Stack Overflow并没有拒绝AI。

相反,他们在站内打开了新的AI入口——AI Assist。这是一个对话式AI界面,直接扎根于平台已有9000万条高质量问答之上。


传送门:https://stackoverflow.com/ai-assist

除了传统的「权威答案型问题」,平台也开始容纳更多开放式、讨论型问题。

Chandrasekar表示,变化太快,很多问题并不存在唯一、稳定的标准答案,人们需要的是对话、经验分享和不同视角的碰撞。

在输出端,变化更加明显。

如今,Cursor、GitHub Copilot等工具已成为开发者日常写代码的环境。面对这一现实,Stack Overflow选择了一条清晰的路径:

用户在哪里,平台就应该出现在哪里。

近期,Stack Overflow为公共平台和企业产品都上线了MCP servers。

开发者在Cursor中写代码时,可以直接调用Stack Overflow的内容;如果希望进一步讨论、补充或追问,也可以把内容再写回平台。

赚钱的方式,有很多种

接下来,主持人问了一个比较犀利的问题,当你越来越headless,平台不再是唯一入口,怎么赚钱?

Chandrasekar的回答非常直接:Stack Overflow的商业模式从来就不只有一种方式。

主要有三种方式,前两种是目前规模最大的。


其中,最重要的一块,是企业业务Stack Overflow Internal。目前,全球约25,000家公司在使用,包括大量银行、科技公司、零售巨头。

越来越多企业,将这些内部知识用于驱动AI助手和智能体,Uber是个典型案例。

第二块业务是「数据授权」,近几年逐步建立起来,包括谷歌、OpenAI、Databricks等公司,都在合作之列。


第三块是广告,规模最小,占收入约20%。开发者受众高度集中、价值明确,广告主的兴趣反而在增加。

在Chandrasekar看来,这些模型并不互斥。

Stack Overflow平台不会消失,也不会只做幕后数据库。关键在于提供选择,并在不同使用方式之间,保持整体平衡。

新一代开发者,还会来吗?

或许很多人认为,新晋工程师开发者,都不知道Stack Overflow是个什么了......


其实,内部数据给出了一个耐人寻味的答案——

下降的,几乎全部是非常简单的问题;复杂、深入的问题仍然持续出现。

原因并不难理解。复杂问题需要上下文、需要经验,也需要人类判断。而大模型能力的上限,依赖的依然是高质量的人类整理数据。



在这种背景下,Stack Overflow的定位正在被拓宽:

这些能力,在「氛围编程」和代码生成工具盛行的时代,反而变得更加重要。

全人类社区,遇到非人智能

接下来,话题的推进,让一个更深层的矛盾浮出水面。

几乎所有以「人」为核心建立起来的社区,在面对AI时,都会经历同样的拉扯。

在Stack Overflow,这种冲突表现得格外直接。

版主群体曾一度非常激烈地反对AI生成内容,希望能够快速、自由地删除相关回答。


尤其是,在官宣与OpenAI合作后,一些用户开始主动删除自己过去的内容,避免被用于训练。

Chandrasekar表示,要理解这种冲突,首先得理解Stack Overflow的规模和结构。

平台拥有一亿用户,内部意见分布极其广泛。长期以来,他们用一个简单的规则来描述这种结构:1-9-90法则。


当AI出现时,态度分化几乎完全符合这个结构。

Stack Overflow开发者调查报告显示,超80%的社区成员已经在使用AI,或者明确计划使用AI。但真正「信任」AI输出结果的人,只有大约29%。

矛盾往往集中在那1%的核心用户身上。

他们是使命的守护者,希望Stack Overflow始终聚焦一件事:提供尽可能准确、可验证的技术知识。

与此同时,另一股力量同样真实存在。

大量新一代开发者,已经习惯用自然语言与工具交互。他们期待的,是一个「可以对话」的入口,而不是复杂的发帖规则和严格的格式要求。

如今,关键问题变成了:如何在不破坏核心使命的前提下,向前迈进。

Stack Overflow给出的答案,带有明显的克制。

平台不允许AI直接生成并提交答案,因为幻觉、信任等问题依然存在;但同时,引入以自然语言为入口的AI Assist,可以让用户在高质量知识库上进行对话式探索。

三层回应

面对各种社区的质疑,Stack Overflow的回应,大致分为三个层面:

第一,是初心。

平台自诞生之初,就建立在开发者互相帮助的利他精神之上。

人们参与,并非出于金钱激励,而是源于一种共同体验——被难题卡住。

第二,是现实。

传统互联网的商业模式正式失效,广告流量持续下滑,平台必须寻找新的生存方式。

数据授权的目的,并不是单纯「榨取价值」,而是维持公司运转,并持续投入社区和产品建设。

第三,是未来的可能性。

团队并不排除探索更多回馈用户的机制,比如分成或其他形式。但在当前多重现实条件下,这是一条相对可行、且能让社区继续存在的路径。

在AI重塑一切的过程中,没有任何社区能够完全避开冲突。

Stack Overflow在流量急剧下滑的时代,找到了另一条不断进化、为社区服务的新路。

参考资料:

https://x.com/TrungTPhan/status/2009421022181904640

https://www.theverge.com/podcast/844073/stack-overflow-ceo-ai-coding-chatgpt-code-red-interview

https://sherwood.news/tech/stack-overflow-forum-dead-thanks-ai-but-companys-still-kicking-ai/

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