1月19日，微信公众号“人民日报评论”发布评论文章《危机面前，坦诚是最好的公关》，文章指出贾国龙称自己“不懂公关”，显然是找问题找错了方向。真诚才是必杀技，对于企业来说，危机面前，坦诚才是最好的公关。

随后，@西贝XIBEI官方微博 转发评论文章，称“西贝贾国龙一定对照反思，学习，改进”。

人民日报评论文章《危机面前，坦诚是最好的公关》全文如下：

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来源|观察者网综合微信公众号“人民日报评论”、@西贝XIBEI官方微博