2026年来了,不管你愿意不愿意,主动还是被动,有一种力量在新的一年肯定会给我们带来越来越强烈的深刻影响,没错,就是AI人工智能。

AI已经不再是概念和愿景,而是开始真实地走进企业和家庭,重新定义人类的工作和生活。您随口问AI一个复杂问题,它即时就能给出清晰的答案,您想写一份文案、做一个设计,它分分钟就会拿出好几个版本。更不用说人形机器人不仅走进了工厂的智能车间,更以相对亲民的价格开始登陆家电卖场,成为家庭可以购买的商品。

迈过2025,走进2026,面对新一轮科技革命的加速演变,特别是面对人工智能商业化的高歌猛进,一个长久以来的忧虑也变得越来越清晰,那就是当人工智能真的开始替代人类工作,我们是不是做好了准备?

01

不断实现突破

人工智能走进日常生活

元旦假期第二天,刚刚开业的宇树科技全球首家线下门店,围满了顾客。

顾客 张女士:它能像人一样,不是三点或者四点触地,而是能双脚触地,平衡感做得还是很厉害的。

门店展出的是一款被称作“AI化身”的机器人,售价99000元,还有两款价格在一万到两万元之间的机器狗。谁能想到,刚刚进入2026年,在商场零售空间,大家可以像买手机一样,选购一款机器人回家。

目前,我国人工智能企业已超5000家,从去年年初令世界惊叹的DeepSeek,到超过150家人形机器人企业,人工智能,正从“看不见的软件”,走向“摸得着的实体”,出现在大家的日常生活。

目前看,尽管具身智能机器人还只能在稳定的场景中,完成一套相对固定的动作,缺少通用和泛化使用的能力。但专家认为,就像当年ChatGPT的出现,让人工智能在理解和生成语言上实现飞跃,人形机器人同样需要一次“GPT时刻”,在自主决策和环境响应上进行突破。而在革命性的技术突破到来之前,具身智能产业的做法是,先把机器人投入具体场景中,既验证它当下的能力,也为后续提升积累数据和经验。

来自中国工程院发布的报告,到2035年,中国的机器人等6个产业,有望步入世界领先行列。不只是机器人,中文大模型也在不断实现突破。跨年夜上甚至出现了人工智能和人进行即兴辩论的场景,应答之快和逻辑之流畅,超出大家想象。

02

取代人类?

AI是否会对就业产生冲击

关于人工智能可能带来的影响,有人曾经做过这样一个比较,两百年前的工业革命,是用机器替代了人类的体力劳动,那么这一次,AI正在挑战的是人类引以为傲的智力。

最近,被称为AI教父的诺贝尔奖得主杰弗里·辛顿,也表达了这样的担忧。他说,AI现在已经能够取代呼叫中心的工作,未来还将胜任软件工程师这样复杂的工作,具备“取代非常、非常多工作岗位的能力”。

这样的判断并非杞人忧天,事实上已经开始在某些行业真实地发生了。AI带来的当然会是效率的提升,但也可能对劳动力市场形成重大影响。对此,我们必须在就业和劳动保障方面,做好预警和准备。

“AI将在2026年具备取代非常非常多工作岗位的能力。”这是科学家杰弗里·辛顿的判断,也是对当下AI发展的担忧,而且AI的效率每七个月就能翻倍。例如一个编码项目,AI过去只能完成一分钟的编码工作,现在能够完成一小时。

原有的平衡正在被打破。根据美国咨询公司麦肯锡的研究:到2030年,全球约30%的工作岗位将因此经历重大变革。而来自新加坡一家人力资源研究机构的报告,有53%的新加坡企业表示,未来三年,他们将放缓或不再招聘入门级职位。

华东师范大学经济与管理学院教授 张敏:可以被替代的特征,比如说被替代的岗位规则非常清晰,大量使用数据,结果明显可以检验,AI能够非常清楚检查它的对错、格式是否规范、内在逻辑是否一致,这都是可以被人工智能快速检验并进行更正的,这都是AI擅长的领域。

加强劳动者权益保护方面的研究,已经是目前至关重要的工作。就在上周,北京市人社局发布2025年劳动人事争议仲裁十大典型案例,其中就有这样一个案例:一位入职一家科技公司15年、负责传统人工地图数据采集业务的数据采集员,当公司将传统人工采集业务全面转向由AI技术主导的自动化数据采集后,他所在的部门和岗位就被撤销,公司以“劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化”为由,解除了他的劳动合同。

该案的仲裁委员会认为,这种由企业自主发起的变革,不具备“客观情况”所要求的不可抗性与不可预见性特征。公司将技术迭代带来的经营风险直接转嫁给劳动者,并以此为由解除劳动合同,缺乏事实与法律依据。因此,要求公司向该员工支付违法解除劳动合同赔偿金。

国家发展改革委宏观经济研究院副研究员公丕明:实际上从企业层面来讲,有一些操作的空间,比如说企业对于员工个体技能转型进行一些培训,使员工的技能适应转变。《中华人民共和国劳动法》对于平台还有算法管理、责任界定目前比较模糊,它们之间可能存在着偏差,但是未来是可以及时地进行修订和完善 ,以适应技术发展的速度,保护劳动者的权益。

去年8月,国务院在《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》中明确指出:要积极发挥人工智能在创造新岗位和赋能传统岗位方面的作用,减少对就业的冲击。专家建议,当前可以建立一套冲击就业的风险预警和劳动保障机制,做到未雨绸缪,让应对跑在冲击之前。

此外,在资本获取人工智能收益与劳动者承担转型代价之间,如何通过一种机制找到平衡点,既要实现技术红利的普惠共享,也要明确,企业在产业转型中的社会责任。

03

人机协同 优势互补

创造更加智能的工作方式

随着人工智能越发展现出超越人类的能力,一个根本性的命题正浮出水面:当AI日益精进,人类的核心竞争力究竟何在?清华大学有一项研究表明,在教育领域,虽然AI教师在即时答疑、促进知识点掌握方面展现出优势,但真人教师在情感交流、价值观引导和复杂问题思辨等方面,依然具有无可替代的优势。

这样的发现在提示我们,相比AI在记忆、计算、执行等方面的硬实力,同理心、创造力、情感支持等软实力,或许是人类最后的堡垒。那么未来,怎样牢牢地把主动权把握在自己手中,让人工智能和人类智能实现互补和协同,就变得越发重要,毕竟技术再先进也只是工具,如何运用工具,取决于使用工具的人。

在安徽芜湖一家水泥企业,老师傅裴军也遇到了新问题。这几年,水泥行业对于能耗、环保等要求愈发严格,尤其是在熟料煅烧这一核心生产环节,涉及变量十分复杂。裴军通常要时刻监控上百个参数,并优化调整关键工艺参数,承受着精力体力的双重消耗。即使是他这样经验丰富的师傅,有时也力不从心。因此,企业瞄向了人工智能。

人工智能的到来,不仅接手了他的活儿,还萃取了他的经验,甚至干得比他还要稳。

如何实现人机协同,在去年国务院发布的《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》中就提出,创造更加智能的工作方式,积极发挥人工智能在创造新岗位和赋能传统岗位方面的作用,探索人机协同的新型组织架构和管理模式,培育发展智能代理等创新型工作形态。

公丕明:人机协同是一种人的智慧和机器的智能发挥各自的优势,然后实现优势互补、共同协作。通过他们之间的合作,更好完成工作,把人从那种复杂的、繁重的、单调的劳动中解放出来。

专家表示,在未来的人机协同中,双方应该各自发挥优势,而自驱力、创造力、决策能力、情感能力等,则是人类不可替代的优势。

让人之所以为人的,到底是什么?在人工智能时代,这样一个哲学命题更加紧迫地需要我们的作答。上周,一场题为“智能革命与社会重构”的哲学研讨会在北京大学召开。其中有与会专家强调,要对人工智能技术保持审慎态度,要积极关注人工智能所带来的挑战。“君子使物,不为物使”,要捍卫人的主体性地位,也就是保持我们人之为人的目的性、能动性和批判性。

不得不承认,人工智能正在引领我们走进一个崭新的时代,它的颠覆性力量,注定会带来许多未知的挑战。虽然历史经验告诉我们,每次技术革命,都会创造更多新的可能,就像第二次工业革命淘汰了马车夫,却创造了汽车司机这个新职业一样,我们当然希望AI时代也会催生出大量新的岗位,创造许多新的机会。

如果人工智能的发展让很多人失去工作,我们要高科技干什么?它应当去干人干不了的活儿和不愿干的活儿,以及急需高科技帮忙的活儿,比如养老、陪伴等。

但是,这一切不会自然发生,如何面对它,社会需要尽快达成共识,并形成治理机制,等的时间越长,付出的代价就会越大。我们必须实现,所有科技进步的终极意义,应当是让人们的生活更有尊严、更自由、更美好。高科技应该是让人类受益,而不是受害。

来源:央视新闻客户端

编辑:刘惟烜