在云南旅游,风景是真的美。
但是旅途中遇见了一件有点意思的事情,在这里给大家说说。
跟团游过的人都知道,只要跟团游,都得起特别早,尤其是散客拼团的,很多需要从城市的各个宾馆酒店一个一个接过来,更得起的早一些。这样就会有一些游客来不及吃早餐,会拎着袋吃的在旅游大巴上吃,这些其实也可以理解,都很正常。
一般情况下,导游是不会提出大家不能在车上吃东西的要求。只会要求大家尊重司机师傅劳动成果,爱护车内公共卫生,垃圾要放袋子里。这样的要求大家也能完全理解遵守,现在的游客素质也高多了,不会乱丟垃圾,大都会自备垃圾袋。
我们这趟车最后上车的是一大家人,感觉是一对夫妇带着老人和两个孩子出来旅游的。这家人上车坐在了最后一排,夫妇两个就忙着给老人和孩子发吃的。这个时候,我就看见导游拿起了话筒,在自我介绍完后,对大家提出了这样的要求:由于我们今天这趟车的司机师傅是回族,所以,希望游客能尊重一下司机,不要在车上吃包子火腿肠烤肠等,因为司机师傅不能闻那个味道。我当时就坐在后两排,下意识的回头看了看那家人,只见孩子在吃火腿肠,大人都在吃包子。我听见那对夫妇悄悄催促孩子和老人“快点吃完”。
一路上导游讲解的非常热情和详细,对游客服务也很周到。在提前告知的购物店里鼓励但没强迫游客购物,一天旅程很愉快顺利。
返程途中,非常非常搞笑的一幕出现了。
导游在大家都上车后,热情给所有人都发了几样小零食,有酥饼,鲜花饼,干巴,蘑菇酱等,并催促大家都打开尝一尝,因为这些小零食都是“本地特产,非常好吃”。
在导游热情的劝说下,加之玩了一下午,大家都有点饿了,基本都打开吃了起来。看见大家都在吃,导游问大家好吃吗,大家也很捧场,七嘴八舌回应导游“好吃”,“非常好吃!”导游开始介绍:这些小零食都是云南本地特产,离开云南就不容易买到了,都是食品厂放在车上委托司机师傅帮忙销售的,当然销售了会有一点提成给司机师傅,销售一箱零食有五元提成。希望大家看在司机师傅辛苦一天,尽心尽力给大家提供安全出行服务的份上,支持购买。由于箱子里有一些干巴是猪肉产品,司机师傅是回族不能碰,所以,大家需要购买就由我帮助司机送到大家手中。
当然,一般情况下都会有一部分游客支持购买的。
写到这里,不知道大家发现搞笑的点在哪里了吗?早上还要求大家不能吃包子火腿肠,说尊重一下司机师傅是回族,不能闻那个味道,下午就劝说大家在车厢里集体开吃猪肉干巴了,并且这个猪肉干巴还是司机师傅车上带货销售的。哈哈,这个尊重真的是太灵活了。
我把这个经历写下来当然不是想批评司机师傅。司机师傅基本上全程没有说过一句话。 我想说的是,咱们导游工作是很辛苦,但是思想认识能不能与时俱进一下,如果在车上不希望大家吃有味道的食物,应该是站在所有人的角度来考虑,而不是只站在某一个人、某一个民族角度来提出。比如不要在车上吃榴莲,因为那个味道有的人喜欢有的人讨厌,车里空气密闭,不要吃味道大的食物,而不是单拿民族出来说事。一些貌似以尊重的名义来提要求,表面看是尊重,实际上是在招黑。别人心里会不会想,怎么就这个民族事多呢?难道在车上吃牛肉包子羊肉包子都可以,就是不能吃猪肉包子吗?说不定司机师傅自己本人可能都没有那么在意,反而是我们自己过分自作聪明走不出固化的思维。
还有,导游说,少数民族都是有信仰的人,某某民族都是全民信教的人,希望去到少数民族家里参观时要注意什么什么的。其实这个说法有误,包含有非常严重错误的思想认识。我不止听见过一个导游说过这样的话,在西藏旅游,导游也经常这样说。(错误在哪,评论区留给我的读者朋友们来指出)
想想每天有那么多导游,面对来自五湖四海的众多游客,日复一日进行这样包含错误内容的宣传,既涉嫌违宪,又非常不利于铸牢中华民族共同体意识,令人忧心。难道我们的文旅部门就毫无察觉无动于衷吗?(作者:吴迪,一名普通的基层干部)